DÚVIDAS FREQUENTES

1. Como alugar um barco?
Você pode fazer uma reserva on-line em nosso site, www.lisboat.pt por telefone (+351 914 592 231 ou +351 962 508 841) ou e-mail (lisboat@outlook.pt).
Para confirmar a sua reserva um depósito de 50% será cobrado usando o método de pagamento de sua escolha. As opções de pagamento são:

MultiBanco;

Transferência bancária;

Dinheiro;

Dentro de 24 horas, após o pagamento de 50% do valor do aluguer, você receberá um e-mail confirmando sua reserva. O restante dos 50% e todos os acréscimos, caso haja, solicitados devem ser pagos integralmente até 72 horas antes da data de reserva selecionada.

2. Descrição dos passeios:
Decida o seu dia: O destino, alimentação, bebidas, adicionais e o tempo a bordo.
Há opções para festas de aniversário, despedidas de solteiro, almoços ou jantares de negócios, eventos desportivos como jet ski, mota de água, ski aquático, wakeboard e bóias de animação.
Para estes ou outros pacotes, informe-se connosco sobre condições e preços.

3. Check in e Check out:
Check In: A embarcação fica disponível na marina com meia hora de antecedência ao horário agendado, limpo e pronto para partida.
Check Out: Há tolerância de trinta minutos ao final do evento para o desembarque.

4. Cancelamentos:
Informando o cancelamento até 15 dias antes da data da partida reembolso de 75% do valor pago.
Informando o cancelamento entre 14 dias e 72 horas antes da data da partida reembolso de 50% do valor pago.
Na falta de aviso de cancelamento por parte do contratante até 72 horas antes da partida não há reembolso de valores.
Mau Tempo: se é impossível navegar devido às condições climáticas (ventos fortes ou chuva forte) a data de partida será movido para a próxima data disponível.
Se não houver possibilidade de remarcar, todo o montante será devolvido.

5. Informações úteis:
Reserve com antecedência para garantir a data, horário e embarcação de sua preferência.
Bagagem: Se você passar a noite a bordo é recomendado transportar o essencial, não levar malas rígidas para facilidade de armazenamento;
É recomendado o uso de roupas leves, boné e calçado com solado branco. Um casaco impermeável quente também é altamente recomendado!
Óculos de sol e protetor solar são essenciais.
Boa viagem!